Glossario di marketing – W
Tutti i termini del marketing che iniziano con la lettera W dell’alfabeto.

Web 3.0
Il Web 3.0 rappresenta l’evoluzione del web verso una nuova fase di sviluppo e diffusione di Internet, caratterizzata da:
- Decentralizzazione: I dati e le applicazioni non saranno più controllati da entità centralizzate, ma distribuiti in reti peer-to-peer.
- Tecnologie emergenti: Un’ampia varietà di tecnologie guiderà questa trasformazione, tra cui:
- Blockchain: Per garantire trasparenza, sicurezza e immutabilità delle informazioni.
- Cryptovalute (Crypto): Come mezzo di scambio e di valore digitale.
- NFT (Non-Fungible Token): Per la proprietà digitale di asset unici.
- Intelligenza artificiale: Per migliorare la personalizzazione e l’efficienza dei servizi online.
- Realtà aumentata e realtà virtuale: Per creare esperienze immersive e interattive.
Il Web 3.0 mira a trasformare Internet in uno spazio più aperto, sicuro e orientato alla partecipazione diretta degli utenti.
Passaparola (Word of Mouth o WOM)
Il Passaparola, noto anche come Word of Mouth (WOM), è la trasmissione informale di informazioni, opinioni e considerazioni su un prodotto, servizio o brand tra persone che si fidano reciprocamente. Le sue caratteristiche principali includono:
- Origine spontanea: Lo scambio avviene in modo naturale, senza scopi commerciali espliciti.
- Raccomandazione autentica: Si basa sull’esperienza personale e soddisfacente di un individuo, che decide di condividere il proprio giudizio positivo.
- Interlocutori fidati: Di solito coinvolge amici, familiari o conoscenti che godono di fiducia reciproca.
- Influenza sulle decisioni d’acquisto: Le opinioni condivise tendono ad avere un forte impatto sulla scelta di altri consumatori.
Il passaparola è uno dei metodi più potenti e credibili di promozione di un prodotto o servizio.