Glossario di marketing – W

Glossario di marketing – W

Tutti i termini del marketing che iniziano con la lettera W dell’alfabeto.

Cronologia, Internet
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Web 3.0

Il Web 3.0 rappresenta l’evoluzione del web verso una nuova fase di sviluppo e diffusione di Internet, caratterizzata da:

  • Decentralizzazione: I dati e le applicazioni non saranno più controllati da entità centralizzate, ma distribuiti in reti peer-to-peer.
  • Tecnologie emergenti: Un’ampia varietà di tecnologie guiderà questa trasformazione, tra cui:
    • Blockchain: Per garantire trasparenza, sicurezza e immutabilità delle informazioni.
    • Cryptovalute (Crypto): Come mezzo di scambio e di valore digitale.
    • NFT (Non-Fungible Token): Per la proprietà digitale di asset unici.
    • Intelligenza artificiale: Per migliorare la personalizzazione e l’efficienza dei servizi online.
    • Realtà aumentata e realtà virtuale: Per creare esperienze immersive e interattive.

Il Web 3.0 mira a trasformare Internet in uno spazio più aperto, sicuro e orientato alla partecipazione diretta degli utenti.

Passaparola (Word of Mouth o WOM)

Il Passaparola, noto anche come Word of Mouth (WOM), è la trasmissione informale di informazioni, opinioni e considerazioni su un prodotto, servizio o brand tra persone che si fidano reciprocamente. Le sue caratteristiche principali includono:

  • Origine spontanea: Lo scambio avviene in modo naturale, senza scopi commerciali espliciti.
  • Raccomandazione autentica: Si basa sull’esperienza personale e soddisfacente di un individuo, che decide di condividere il proprio giudizio positivo.
  • Interlocutori fidati: Di solito coinvolge amici, familiari o conoscenti che godono di fiducia reciproca.
  • Influenza sulle decisioni d’acquisto: Le opinioni condivise tendono ad avere un forte impatto sulla scelta di altri consumatori.

Il passaparola è uno dei metodi più potenti e credibili di promozione di un prodotto o servizio.