Glossario di marketing – V

Autore:
Antonella Palumbo
  • Giornalista

Glossario di marketing – V

Tutti i termini del marketing che iniziano con la lettera V dell’alfabeto.

Banca
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Value Proposition

La Value Proposition, o per esteso Customer Value Proposition (CVP), è la proposta di valore che un’azienda rivolge al mercato. Si tratta di una dichiarazione chiara e precisa che esprime i benefici, percepiti o tangibili, che i clienti possono ottenere dall’acquisto della soluzione proposta. Questa proposta mette in evidenza:

  • Vantaggi percepiti: Gli aspetti che il cliente riconosce come utili o rilevanti.
  • Benefici tangibili: Elementi misurabili come il risparmio economico, l’efficienza o la qualità del prodotto/servizio.
  • Benefici intangibili: Elementi meno misurabili ma significativi, come l’esperienza utente, l’affidabilità o l’appartenenza a una comunità.

La value proposition è un elemento essenziale per differenziare un’azienda dalla concorrenza e attrarre i consumatori.

Virtual Tour

Il Virtual Tour è uno strumento immersivo e interattivo che permette agli utenti di esplorare uno spazio reale senza essere fisicamente presenti. Attraverso tecnologie avanzate, si utilizzano:

  • Video sequenziali: Filmati che simulano una passeggiata nello spazio.
  • Immagini a 360 gradi: Fotografie immersive che permettono di esplorare ogni angolo di una stanza o di un ambiente.
  • Elementi multimediali aggiuntivi: Come hotspot interattivi, testi descrittivi, audio guide o modelli 3D.

Questi strumenti sono particolarmente utili in settori come il turismo, l’immobiliare, l’istruzione e il commercio, offrendo un’esperienza realistica e coinvolgente per gli utenti.